STEP02
日程調整・ご説明
ご訪問可能な日程を調整させていただき、事前のご確認事項をご連絡いたします。
作業前日に作業担当スタッフよりご訪問前のご挨拶連絡もいたします。キャンセルに関してはこちらをご確認ください。
STEP03
作業開始
ご予約時間に作業スタッフがお伺いします。
作業前にご依頼箇所を目視確認し、詳しいご依頼内容をヒアリングをさせていただきます。
作業中に外出される際は、スタッフにお知らせください。
STEP04
ご確認・ご精算
作業完了後、対応箇所の立ち合い確認をいただきご精算をお願いいたします。
お支払い方法は、現金、クレジットカード、電子マネー、QRコード決済可能でございます。
キャンセルに関して
- ご希望訪問日時が直前でのご予約には対応できません。最低3日以上の余裕をもってご予約ください。
- ご予約の日時が、当社の営業時間内であることをご確認ください。
- ご予約の日程候補は、なるべくずらしてください。
- ご予約が集中し、ご希望の日時に伺えない場合がございます。その場合は、改めて日時をお伺いします。
キャンセルに関して
予約成立後のキャンセルは作業日の2日前まで承ります。
それ以降のキャンセルについては作業日前日は合計料金の50%、作業日当日は合計料金の100%がキャンセル料として発生します。
あらかじめご了承ください。